Nếu dùng bình thường, Y38 (pin 650mAh) dùng khoảng 2 ngày, K6 (pin 750mAh) dùng khoảng 2–3 ngày. Pin hao nhanh hơn thường do một trong 4 nguyên nhân sau.

1. Bé gọi video nhiều

Gọi video là tính năng tốn pin nhất. Bố mẹ có thể hẹn giờ gọi video với bé, các lúc khác dùng gọi thường hoặc chat thoại.

2. Vị trí cập nhật liên tục

Đồng hồ gửi vị trí càng dày thì càng tốn pin. Bố mẹ kiểm tra cài đặt cập nhật vị trí trong app SeTracker2, chọn mức vừa đủ dùng.

3. Sóng yếu

Ở chỗ sóng yếu, đồng hồ phải dò sóng liên tục nên hao pin. Dùng sim Viettel cho sóng ổn định nhất.

4. Sạc sai cách

• Dùng dây sạc đi kèm và củ sạc 5W (5V – 1A), sạc khoảng 2 tiếng là đầy.
• Không dùng củ sạc nhanh, công suất lớn: dễ hỏng pin và không được bảo hành.
• Lau khô, sạch chân sạc mặt sau đồng hồ trước khi sạc.

Khi nào cần gửi bảo hành?

Nếu bé dùng bình thường mà pin vẫn không được 1 ngày, bố mẹ nhắn Zalo 0866.524.322. 15 ngày đầu, lỗi nhà sản xuất được đổi máy mới miễn phí. Xem chính sách bảo hành.