Chưa thấy câu bố mẹ cần? Nhắn Zalo 0866.524.322 (8h30–12h00 · 13h30–16h30 · 19h30–21h30).
Chọn sim cho đồng hồ
Shop chỉ bán đồng hồ, không bán kèm sim.
- Dùng sim 4G có gói data, khoảng 1GB/ngày là đủ. Tiết kiệm nhất là gói KidMax của Viettel.
- Ưu tiên sim Viettel để sóng ổn định nhất.
- Đăng ký gói 4G trước khi lắp sim vào đồng hồ. Đồng hồ mới hiện được mã QR để kết nối app.
| Nhà mạng | Cách bật VoLTE trước khi lắp |
|---|---|
| VinaPhone | Lắp sim vào điện thoại, soạn WICALL gửi 888 |
| MobiFone | Lắp sim vào điện thoại, soạn DK VOLTE gửi 9199 |
| Trên đồng hồ | Vào Cài đặt → VoLTE → Cho phép |
Sim Itel, Wintel, VNSky, Vietnamobile sóng yếu, có thể không dùng được. Shop không khuyên dùng.
Cài đặt đồng hồ
- Lắp sim đã đăng ký gói 4G vào đồng hồ, bật máy.
- Tải app SeTracker2 (Android hoặc iOS).
- Khi đăng ký, chọn khu vực “Châu Á và Úc”. Không chọn “Việt Nam”, chọn sai thì đồng hồ không kết nối được.
- Quét mã QR trên đồng hồ, rồi cài danh bạ và vùng an toàn.
Video hướng dẫn: ldp.to/kidsplus (hoặc quét mã QR dưới dây đồng hồ).
Câu hỏi thường gặp
Dùng sim gì, tốn bao nhiêu?
Đồng hồ dùng sim 4G có gói data, khoảng 1GB/ngày là đủ, tiết kiệm nhất là gói KidMax của Viettel. Shop khuyên dùng sim Viettel cho sóng ổn định nhất. Sim VinaPhone, MobiFone cần bật VoLTE trước khi lắp; sim Itel, Wintel, VNSky, Vietnamobile có thể không dùng được. Nhớ đăng ký gói 4G trước rồi mới lắp sim. Shop chỉ bán đồng hồ, không kèm sim.
Pin được bao lâu?
Y38 pin 650mAh dùng khoảng 2 ngày, K6 pin 750mAh dùng khoảng 2–3 ngày nếu dùng bình thường. Bé gọi video nhiều thì pin sẽ nhanh hết hơn. Sạc khoảng 2 tiếng là đầy.
Đồng hồ có to không, bé đeo có vừa không?
Hai mẫu kích thước gần như nhau: Y38 màn hình 1,83 inch, thân máy 49,3 x 39,8 mm; K6 màn hình 1,75 inch, thân máy 48 x 41 mm. Bố mẹ nhắn Zalo tuổi của bé, shop tư vấn mẫu hợp nhất.
Có dễ cài đặt không?
Dễ bố mẹ ạ: đăng ký gói 4G cho sim trước, lắp sim vào đồng hồ, tải app SeTracker2, chọn khu vực “Châu Á và Úc” rồi quét mã trên đồng hồ. Video hướng dẫn ở ldp.to/kidsplus. Cài chưa được thì nhắn Zalo 0866.524.322, shop hỗ trợ 1:1 đến khi dùng được.
Bảo hành bao lâu?
Bảo hành 6 tháng tính từ ngày nhận hàng, không cần kích hoạt. 15 ngày đầu lỗi nhà sản xuất đổi máy mới miễn phí. Hết bảo hành shop vẫn hỗ trợ thay pin, sửa lỗi nhẹ với phí 150.000đ, và hỗ trợ cài đặt miễn phí trọn đời qua Zalo. Xem chính sách bảo hành
Định vị có chính xác không?
Đồng hồ định vị qua WiFi và trạm phát sóng điện thoại, giúp bố mẹ biết bé đang ở khu vực nào. Ở khu có WiFi như trường học, nhà ở thì vị trí sẽ sát hơn.
Có đeo đi bơi được không?
Đồng hồ kháng nước IP67, rửa tay hay đi mưa đều yên tâm. Bố mẹ tháo đồng hồ ra khi bé tắm hoặc đi bơi nhé.
Có kèm củ sạc không?
Đồng hồ kèm dây sạc. Bố mẹ dùng củ sạc 5W (5V – 1A); nhà chưa có thì chọn mua kèm củ sạc 5W khi thanh toán, có rồi thì không cần mua thêm. Không dùng sạc nhanh vì dễ hỏng pin và không được bảo hành.
Camera chụp có nét không?
Camera đồng hồ dùng để chụp ảnh và gọi video cho bố mẹ thấy mặt bé, không phải camera chụp ảnh đẹp như điện thoại.
K6 với Y38 khác nhau gì?
K6 pin lớn hơn (750mAh, dùng khoảng 2–3 ngày). Y38 màn hình to hơn một chút (1,83 inch) và giá dễ chịu hơn. Bé dùng nhiều hoặc bố mẹ ngại sạc thì chọn K6.